Training Conversational Marketing

Op naar jouw Next-Level!

Met de training: Conversational marketing

• Voor wie is de training?

  De training is perfect voor jou als je op (bijna) alle vragen ‘ja’ antwoordt:

   

  • Ben jij actief in digital marketing, online communicatie of customer experience?

  • Wil je jouw klantcontact persoonlijker en efficiënter maken met chat, WhatsApp of social media?

  • Zoek je manieren om conversational marketing strategisch toe te passen binnen jouw organisatie?

  • Wil je inzicht krijgen in tools, cases en de beste manier om opt-ins te verzamelen?

  • Wil je leren hoe je conversaties kunt meten, optimaliseren en koppelen aan je marketingdoelen?

  De training is bedoeld voor marketing- en communicatieteams binnen organisaties die conversational marketing willen inzetten voor klantinteractie, leadgeneratie of serviceverbetering. Veel voorkennis is niet vereist; we nemen je stap voor stap mee in de wereld van conversational marketing. Samen vertalen we jouw doelen naar een praktische strategie, met ruimte voor eigen cases en uitdagingen.

• Inhoud van de training

  Tijdens de training Conversational Marketing leer je:

   

  • Wat conversational marketing is en hoe je het toepast via verschillende kanalen

  • Hoe je 1-op-1 klantcontact realiseert vanuit marketingperspectief

  • Welke tools je kunt gebruiken (zoals HubSpot, ManyChat of WhatsApp Business) en wat de verschillen zijn

  • Hoe je opt-ins verzamelt en klanten overtuigt om met jou in gesprek te gaan

  • Hoe je van strategie naar praktische uitvoering gaat binnen jouw organisatie

  • Hoe je campagnes opzet die meetbaar en schaalbaar zijn

   

  Je krijgt inspirerende praktijkvoorbeelden van organisaties die conversational marketing succesvol inzetten, en gaat zelf aan de slag met het vertalen van deze inzichten naar je eigen context. De training combineert theorie, toolinzicht en concrete oefening, zodat jouw team na afloop direct aan de slag kan.

• Wat kun je na de training?

  Na het volgen van deze training:

   

  • Weet je wat conversational marketing is en hoe je dit strategisch inzet

  • Kun je klantcontact automatiseren zonder verlies van persoonlijkheid

  • Weet je welke tools en kanalen het beste passen bij jouw doelen

  • Ben je in staat om doelgericht en gepersonaliseerd te communiceren via WhatsApp, chat of social media

  • Ontvang je een certificaat: Conversational Marketing

   

  Je bent klaar om conversational marketing onderdeel te maken van je bredere marketingstrategie — met meer persoonlijke interactie, hogere betrokkenheid en betere resultaten.

• Personaliseer je leerervaring

  Bij de Adwise Academy draait alles om jouw leerdoelen. Welke training je ook kiest, wij stemmen de inhoud af op wat jij écht nodig hebt. Daarom vragen we je om het leerdoelenformulier in te vullen dat je per mail ontvangt. Met dit formulier kunnen we de training aanpassen aan jouw specifieke leerdoelen, functie, dagelijkse werkzaamheden en sector.
  
  Zo ga je naar huis met direct toepasbare kennis die je dezelfde dag nog kunt inzetten.
  

  
  Denk bij het invullen aan vragen als:

  • Waarom volg ik deze training?
  • Wat wil ik eruit halen?
  • Hoe ga ik de kennis gebruiken in mijn werk?
  • Alles wat je verder belangrijk vindt, kun je ook toevoegen.
• Praktische informatie

  Meer praktische informatie vind je in de brochure bovenaan deze pagina.

• Maak je ontwikkeling compleet met 1-op-1 Coaching

  Met 1-op-1 Coaching werk je samen met een vakspecialist aan jouw eigen praktijk en leerdoelen. Geen standaardtraject, maar begeleiding die aansluit op jouw situatie. Zo vertaal je wat je hebt geleerd direct naar concrete stappen in je werk.

  Ontdek welke vorm van persoonlijke begeleiding bij jou past.

   

Veelgestelde vragen

1-op-1 Assistentie, andere data, subsidiemogelijkheden en meer.

• Is dit niet precies de training die jullie zoeken?

  Naast deze training bieden we meer incompany trainingen, van effectiever werken en digitale vaardigheden tot AI en marketing. Alle trainingen zijn maatwerk: we stemmen de inhoud af op jullie doelen, praktijk en team. Zo leren jullie precies wat nodig is om verder te groeien. Bekijk ons trainingsaanbod.

• Zijn er subsidiemogelijkheden voor incompany trainingen?

  Ja, in sommige gevallen kun je gebruikmaken van subsidieregelingen voor teamontwikkeling of scholing. We hebben de bekende subsidiemogelijkheden overzichtelijk op een rij gezet op onze website. Neem gerust contact op, we helpen je graag bij het onderzoeken van de opties.

• Kunnen we de training afstemmen op onze eigen organisatie?

  Zeker. Elke incompany training wordt afgestemd op jullie praktijk, doelen en werkomgeving. Vooraf vindt een telefonisch voorgesprek plaats, en deelnemers vullen een korte intake in zodat de trainer de inhoud optimaal kan personaliseren.

• Kunnen we de training ook online volgen?

  Ja, de training is ook te volgen als interactief webinar. Ideaal voor teams die deels op afstand werken of verspreid zitten over meerdere locaties. De online variant bevat dezelfde inhoud en interactieve werkvormen als de fysieke sessie.

• Ontvangen deelnemers een certificaat na deelname?
  Ja, elke deelnemer ontvangt een officieel certificaat van deelname vanuit Adwise Academy. Onze trainingen zijn erkend door e-Academy en we zijn aangesloten bij de NRTO.