Veelgestelde Vragen

Veelgestelde vragen

Over de losse trainingen

• Kan je niet op de data van een training?

  Heb je interesse in een live training, maar komt een andere datum je beter uit? Neem dan contact op met Maikel via WhatsApp, mail of een telefoontje voor meer informatie en de mogelijkheden.
  

• Zoek je naar subsidiemogelijkheden?

  Die zijn er! We hebben de subsidiemogelijkheden die wij kennen voor trainingen bij Adwise Academy voor je op een rij gezet. Misschien zit er iets tussen waar jij gebruik van kunt maken.
  
  Subsidiemogelijkheden

• Ben je opzoek naar meer persoonlijke begeleiding?

  Onze trainingen sluiten altijd aan op jouw leerdoelen. Je levert deze vooraf aan, zodat onze trainers de inhoud hierop kunnen afstemmen, naast de vaste onderdelen van de training.
  
  Toch opzoek naar persoonlijke begeleiding? Dat kan. We bieden ook 1-op-1 coaching aan voor ons losse trainingsaanbod. Vind hier meer informatie en vraag een 1-op-1 coaching sessie aan.

• Kan ik de training later terugkijken?

  Ja, na afloop ontvang je een opname van de training én de gebruikte slides. Zo kun je de inhoud op je eigen tempo terugkijken en heb je alle materialen bij de hand.

• Ontvang ik na afloop een deelnemerscertificaat?

  Zeker. Je ontvangt een officieel certificaat van deelname vanuit Adwise Academy. Onze trainingen zijn erkend door e-Academy en we zijn aangesloten bij de NRTO.

   

• Personaliseer je leerervaring

  Bij de Adwise Academy draait alles om jouw leerdoelen. Welke training je ook kiest, wij stemmen de inhoud af op wat jij écht nodig hebt. Daarom vragen we je om het leerdoelenformulier in te vullen dat je per mail ontvangt. Met dit formulier kunnen we de training aanpassen aan jouw specifieke leerdoelen, functie, dagelijkse werkzaamheden en sector.
  
  Zo ga je naar huis met direct toepasbare kennis die je dezelfde dag nog kunt inzetten.

  
  Denk bij het invullen aan vragen als:

  • Waarom volg ik deze training?
  • Wat wil ik eruit halen?
  • Hoe ga ik de kennis gebruiken in mijn werk?
  • Alles wat je verder belangrijk vindt, kun je ook toevoegen
• kan je de training ook online volgen?

  Ja, de training is ook te volgen als interactief webinar. Ideaal voor teams die deels op afstand werken of verspreid zitten over meerdere locaties. De online variant bevat dezelfde inhoud en interactieve werkvormen als de fysieke sessie.

  
  

  
  
  

Veelgestelde vragen

Over de incompany trainingen

• Waarom zou ik kiezen voor een incompany training bij Adwise Academy?

  Helemaal voor jullie gemaakt: We snappen dat elk bedrijf uniek is. Daarom zorgen we ervoor dat onze trainingen perfect matchen met wat jullie nodig hebben – van jullie eigen bedrijfscultuur tot de uitdagingen die in jullie markt spelen.

  Leren door te doen: Wij houden van een mix tussen nadenken en doen. Jullie team krijgt niet alleen nieuwe ideeën en theorieën te horen, maar gaat er meteen mee aan de slag. Zo blijft het niet bij woorden, maar wordt het echt praktijk.

  Experts die het klappen van de zweep kennen: Onze trainers? Die hebben hun sporen verdiend en weten precies hoe ze hun kennis moeten overbrengen – inclusief alle slimme tips en trucs die zij zelf in de praktijk gebruiken.

   

• Wat zijn de kosten voor een incompany training?

  De kosten kunnen variëren, afhankelijk van verschillende factoren zoals de specifieke ontwikkelbehoeften, de duur van de training en eventuele speciale verzoeken. Wij plannen graag een vrijblijvende (digitale) kennismaking om jullie wensen en behoeften in kaart te brengen. Op basis van dit gesprek zullen wij een passend voorstel voor jullie maken.

  
  

  
  
  

• Hoe lang duur een incompany training?

  De lengte van de training? Die bepaal je zelf. Of je nu een snelle sessie van een halve dag wilt of een volledige dag training, of zelfs regelmatige sessies elk kwartaal - we passen het helemaal aan op wat jij nodig hebt.

  
  

  
  
  

• Hoe bereiden jullie teams voor op de uitdaging van morgen?

  Wij bewegen organisaties vooruit: van de kennis die vandaag nodig is naar de vaardigheden die morgen het verschil maken. Zo zorg je dat jouw team klaar is voor de toekomst.

  
  

  
  
  

• Waarom richten jullie je specifiek op inhouse ontwikkeling?

  We zijn gespecialiseerd in de ontwikkeling van inhouse teams en begeleiden organisaties bij het opbouwen van een eigen inhouse agency. Daarmee versterken we de slagkracht en zelfstandigheid van jouw organisatie.

  
  

  
  
  

• Wat betekent het om marketing- en innovatiekracht intern te borgen?

  Door deze competenties intern te ontwikkelen, bouwt jouw organisatie niet alleen een voorsprong op, maar behoudt en vergroot ze die ook. Zo blijf je structureel sterker dan de concurrentie.

   
• Zijn er subsidiemogelijkheden voor incompany workshops?

  Ja, in sommige gevallen kun je gebruikmaken van subsidieregelingen voor teamontwikkeling of scholing. We hebben de bekende subsidiemogelijkheden overzichtelijk op een rij gezet op onze website. Neem gerust contact op, we helpen je graag bij het onderzoeken van de opties.

  
  

  
  
  

• Kunnen we de training afstemmen op onze eigen organisatie?

  Zeker. Elke incompany training wordt afgestemd op jullie praktijk, doelen en werkomgeving. Vooraf vindt een telefonisch voorgesprek plaats, en deelnemers vullen een korte intake in zodat de trainer de inhoud optimaal kan personaliseren.

  
  

  
  
  

• Kunnen de trainingen ook online gevolgd worden?

  Ja, de training is ook te volgen als interactief webinar. Ideaal voor teams die deels op afstand werken of verspreid zitten over meerdere locaties. De online variant bevat dezelfde inhoud en interactieve werkvormen als de fysieke sessie.

  
  

  
  
  

• Ontvangen deelnemers een certificaat na deelname?

  Ja, elke deelnemer ontvangt een officieel certificaat van deelname vanuit Adwise Academy. Onze trainingen zijn erkend door e-Academy en we zijn aangesloten bij de NRTO.

Veelgestelde vragen

Over het Adwise AI Platform

• Wat is Adwise AI?

  Adwise AI is een Nederlands AI-platform waarmee je als organisatie AI slim, veilig en doelgericht inzet. Voor het versnellen van processen, het verbeteren van besluitvorming of het automatiseren van routinetaken. Volledig ontwikkeld en gehost in Nederland, met maximale grip op privacy en veiligheid.

  
  

  
  
  

• Wat maakt Adwise AI anders dan andere AI-oplossingen?

  Veel AI-tools werken als een black box. Adwise AI doet dat anders. Jij houdt de controle: over welke modellen je gebruikt, welke data erin gaan, en wie toegang heeft. Transparant, schaalbaar en volledig AVG-proof.

  
  

  
  
  

• Hoe veilig is het platform?

  Veiligheid is geen bijzaak bij Adwise AI, maar een kernwaarde. Het platform is getest door een ISO-27001 gecertificeerde, onafhankelijke cybersecuritypartner: een team van ethische hackers gespecialiseerd in AI-beveiliging. Uit deze penetratietest blijkt: op alle kritieke onderdelen zijn geen kwetsbaarheden gevonden. Van databeveiliging tot prompt-isolatie: je zit goed.

  
  

  
  
  

• Hoe gaat Adwise AI om met mijn data?

  Jij blijft altijd eigenaar van je data. Adwise AI slaat geen prompts of output op zonder jouw toestemming. Alles draait op Nederlandse servers en voldoet aan de strengste privacy-eisen (privacy by design & default).

  
  

  
  
  

• Hoe gaat Adwise AI om met gevoelige persoonsgegevens?

  Naast verwerkersovereenkomsten en NL-hosting, maken wij gebruik van slimme pseudonimisering. Dit betekent dat gegevens zoals BSN en namen automatisch worden gemaskeerd voordat de AI de vraag verwerkt.

  
  

  
  
  

• Worden mijn gegevens gebruikt voor training van AI-modellen?

  Nee. Jouw data worden niet ingezet voor training van modellen. Ook niet anoniem. Wat jij maakt, blijft van jou.

  
  

  
  
  

• Met welke tools en systemen kan Adwise AI integreren?

  Adwise AI laat zich makkelijk koppelen aan bestaande software, tools en workflows. Of je nu werkt met Microsoft, Google, CRM-systemen of eigen tools: integratie is mogelijk zonder ingewikkelde migraties.

  
  

  
  
  

• Voor wie is Adwise AI geschikt?

  Adwise is er voor organisaties die serieus werk willen maken van AI. Van mkb tot overheid, van communicatie tot beleid. Zowel voor teams die net beginnen als voor organisaties die AI willen opschalen.

  
  

  
  
  

• Welke AI-modellen ondersteunt Adwise AI?

  Je kiest zelf welk model je inzet. Adwise AI ondersteunt o.a.:

  • GPT-4 (OpenAI)
  • Gemini (Google)
  • Claude (Anthropic)
  • Perplexity
  • Mistral
    
    

  En heb je specifieke wensen? Dan kun je ook eigen of open-source modellen integreren. Volledige vrijheid, zonder vendor lock-in.

• Hoe wordt Adwise AI gebruikt door andere organisaties?

  Van klantcontact tot beleidsontwikkeling. Organisaties zetten Adwise AI in om AI betrouwbaar en schaalbaar toe te passen, zonder dat het ten koste gaat van grip op data of processen.

  
  

  
  
  

• Biedt Adwise Academy ondersteuning bij adoptie en training?

  Ja. Vanuit de Adwise Academy bieden we trainingen, inspiratiesessies en strategisch advies. Zo zorgen we dat AI niet alleen werkt, maar ook landt in je organisatie.

   
• Waar wordt mijn data opgeslagen?

  Data wordt opgeslagen in beveiligde, versleutelde databases. Alleen ontwikkelaars met de juiste toegangsrechten kunnen hierbij – onder strikte controle. API-toegang wordt op dezelfde manier beheerd. Bovendien worden er regelmatig geautomatiseerde back-ups gemaakt. Zo zijn gegevens ook bij incidenten altijd veilig en herstelbaar.

  
  

  
  
  

• Hoe zorgt Adwise ervoor dat er wordt voldaan aan de AVG?

  Wij verwerken alleen noodzakelijke data, zijn volledig transparant over het gebruik en volgen de richtlijnen van de AVG (GDPR). Je houdt altijd inzicht en controle over jouw gegevens.

  Daarnaast verdelen we data in kleinere blokken (chuncken) die afzonderlijk beveiligd zijn. Zelfs als er een deel onderschept zou worden, is de informatie niet bruikbaar, te herleiden of te reconstrueren.

• Hoe wordt de toegang tot mijn data beveiligd?

  Voor de toegang tot onze applicaties is authenticatie noodzakelijk. Wij gebruiken hiervoor Firebase Authenticatie, een bestaande oplossing van Google Firebase die uitvoerig is getest en voldoet aan ISO-27001, ISO-27017, ISO-27018, SOC1, SOC2 en SOC3.

  Toegang is gebaseerd op e-mailadres en wachtwoord, en integreert met grote softwarepartijen zoals Google, en Microsoft. Deze koppeling dient enkel en alleen om gebruikers te identificeren. Er worden geen persoonlijke gegevens gedeeld met deze partijen.

  Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. Wij hebben daardoor geen toegang tot de wachtwoorden van onze gebruikers en kunnen deze ook niet inzien of voor onze gebruikers opvragen. Wel kunnen we een wachtwoord resetten, zodat een gebruiker een nieuw wachtwoord in kan stellen.

  Rechtenbeheer is mogelijk binnen de applicatie om te bepalen welke gebruikers welk niveau van toegang hebben.

  
  

  
  
  

• Wordt mijn data versleuteld?

  Ja, alle gegevens die door de gebruiker worden verstuurd worden versleuteld. Dat betekent dat de informatie onleesbaar is als derden deze afluisteren of onderscheppen.

  Dit geldt zowel voor informatie die in de back-end wordt ingevoerd, zoals bij het aanmaken of aanpassen van chat assistenten of het toevoegen van documenten, als voor informatie die door eindgebruikers wordt verstuurd, zoals tijdens interacties met een AI-assistent.

  Daarnaast gebruiken onze databases zogenaamde ‘Encryption at rest’ wat inhoudt dat de gegevens versleuteld opgeslagen zijn in de database. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van AES-256 of beter een 256 bits sleutel.