*Dit is een van de Artific succescases van het AI Platform. Dit is hetzelfde platform als Adwise AI Powered by Artific.
Case: ROC van Twente werkt veilig met AI
-
Slim en veilig werken met AI
-
Bottum-up implementatie
-
Maatwerk per afdeling
-
Groeiend intern draagvlak
Veilig AI inzetten in het onderwijs
Hoe zet je AI in binnen een grote onderwijsinstelling waar privacy en dataveiligheid topprioriteit hebben? Het ROC van Twente stond voor precies die vraag. Met ruim 20.000 studenten en veel verschillende afdelingen waren de processen tijdrovend en versnipperd. Een top-down aanpak bleek lastig.
De oplossing: klein beginnen, vertrouwen opbouwen en stap voor stap opschalen.
In deze case nemen we je mee hoe het ROC van Twente AI succesvol introduceerde via een bottom-up aanpak, met maximale controle over data.
ROC van Twente
Het ROC van Twente is een grote mbo-onderwijsinstelling met locaties in onder andere Hengelo en Almelo. De organisatie telt meer dan 20.000 studenten en veel afdelingen met uiteenlopende processen. Van financiën en subsidies tot marketing en communicatie: overal wordt gewerkt met informatie uit verschillende systemen en dashboards. De uitdaging was helder: slimmer werken met AI, zonder dat gevoelige data van studenten of medewerkers de organisatie verlaat.
"Voor ons was veiligheid een absolute voorwaarde. Met het 'AI platform powered by Artific' konden we AI inzetten zonder dat data van studenten of medewerkers de organisatie verlaat. Dat gaf het vertrouwen om écht te starten."
– ROC van Twente
De Ambitie: efficiëntie met controle
Het ROC van Twente wilde interne processen versnellen en vereenvoudigen. Subsidietrajecten kosten veel tijd door complexe regels en documentatie. Tekstuele onderbouwingen vragen om herhaalwerk. En informatie is verspreid over meerdere systemen. De ambitie was om AI in te zetten als ondersteunende kracht, zonder risico's voor privacy of compliance.
Belangrijk daarbij: de implementatie moest gedragen worden door de organisatie zelf. Niet opgelegd van bovenaf, maar ontstaan vanuit concrete behoeften op de werkvloer.
De Aanpak: Bottom-up
Samen met Artific koos het ROC van Twente voor een bottom-up aanpak. Niet starten vanuit beleid, maar vanuit de praktijk. Na uitgebreide afstemming met technische teams en security officers werd vastgesteld dat het AI-platform voldoet aan alle eisen rondom privacy en dataveiligheid. Data blijft binnen de organisatie en studentgegevens worden niet uitgewisseld. Vervolgens startte de eerste pilot bij de financiële afdeling. Door klein te beginnen, te testen en te optimaliseren, ontstond snel zichtbaar resultaat én vertrouwen.
De Uitwerking
De financiële afdeling ging als eerste aan de slag met AI. De technologie ondersteunt bij het werken met financiële data en dashboards, en bij het structureren van subsidieaanvragen. Een speciaal ontworpen AI-subsidie Assistent helpt bij het opstellen van documentatie. Het succes bleef niet onopgemerkt: de afdeling groeide uit tot ambassadeur binnen de organisatie. Inmiddels is ook Marketing & Communicatie aangehaakt, waar AI wordt ingezet voor contentcreatie en websiteteksten.
"De voor ons ontworpen AI-subsidie Assistent is een echte aanvulling op onze bestaande processen. Erg fijne samenwerking met de mannen van Artific ook!"
– Gerrit Reinders, ROC van Twente
De impact: draagvlak van binnenuit
Het effect van deze aanpak is merkbaar op meerdere niveaus.
-
Succesvolle inzet van AI binnen de financiële afdeling
-
Volledig akkoord vanuit security & IT op centraal niveau
-
Groeiend vertrouwen in AI binnen de organisatie
-
Marketing & Communicatie inmiddels aangehaakt
-
AI ingezet voor contentcreatie, websiteteksten en optimalisatie
Andere afdelingen sluiten zich aan op eigen initiatief. Zij horen over het succes en melden zich met de vraag of dit ook voor hun afdeling kan werken.
In plaats van opgelegd gebruik ontstaat er vraag vanuit de organisatie zelf. Dat is precies wat een duurzame AI-implementatie nodig heeft: draagvlak dat van binnenuit groeit.
Tijd om ook slimmer te ondersteunen?
Wil jij ook AI inzetten binnen jouw organisatie, met volledige controle over data en privacy?
Het Adwise AI Platform powered by Artific is exact hetzelfde platform als in deze case. Een veilige, Nederlandse AI-omgeving waarin data binnen jouw organisatie blijft. Geen losse tools, maar digitale collega's die je ondersteunen bij complexe processen. Of het nu gaat om subsidieaanvragen, contentcreatie of data-analyse: AI werkt als assistent naast je medewerkers.
Herken je de uitdagingen van het ROC van Twente? Tijdrovende processen, versnipperde informatie en zorgen over dataveiligheid? Neem dan contact op en ontdek wat het Adwise AI Platform voor jouw organisatie kan betekenen.
-
Hoe zorgt het AI-platform voor dataveiligheid?
Het platform is volledig afgeschermd en alle data blijft in Nederland. Gevoelige persoonsgegevens kunnen worden gepseudonimiseerd. Het systeem is ontwikkeld volgens privacy by design en voldoet aan alle eisen van security en IT.
-
Waarom werkt een bottom-up aanpak beter dan top-down?
Bij een bottom-up aanpak start je vanuit concrete behoeften op de werkvloer. Medewerkers ervaren direct de voordelen, wat zorgt voor draagvlak. Succesvolle afdelingen worden ambassadeurs en trekken andere afdelingen mee.
Adwise Academy werkt als ontwikkelpartner om het AI Platform powered by Artific te implementeren in organisaties. Om de juiste aanpak te kiezen voor elke organisatie, gaan er eerst verschillende intakes en demo's vooraf. Zo weten we wat jullie behoeften en ontwikkeldoelen zijn, en weten jullie wat het Adwise AI Platform powered by Artific kan betekenen voor de organisatie.
-
Voor welke processen wordt AI ingezet bij het ROC van Twente?
AI ondersteunt bij het werken met financiële data, het structureren van subsidieaanvragen en het opstellen van documentatie. Daarnaast wordt het ingezet voor contentcreatie en websiteteksten bij Marketing & Communicatie.
Meerdere implementaties van het platform gaan volgen bij de andere afdelingen. -
Is het Adwise AI Platform hetzelfde als het platform in deze case?
Ja, het Adwise AI Platform powered by Artific is exact hetzelfde platform. Je krijgt toegang tot dezelfde veilige omgeving en mogelijkheden als het ROC van Twente.
Als partner van Artific, helpt Adwise Academy met het implementeren van het platform bij organisaties. Vanuit het succes van onze AI Academy hebben we tientallen AI trainers met jaren ervaring. Zij zorgen er niet alleen voor dat het AI Platform op maat gemaakt wordt, maar ook dat de organisatie snapt wat de impact is.
Door onze implementatie trainingen en workshops blijft de integratie van het platform ook echt hangen op de werkvloer. -
Hoe veilig is het Adwise AI platform powered by Artific?
Veiligheid is geen bijzaak bij Adwise AI, maar een kernwaarde. Het platform is getest door een ISO-27001 gecertificeerde, onafhankelijke cybersecuritypartner: een team van ethische hackers gespecialiseerd in AI-beveiliging. Uit deze penetratietest blijkt: op alle kritieke onderdelen zijn geen kwetsbaarheden gevonden. Van databeveiliging tot prompt-isolatie: je zit goed.
-
Welke AI-modellen ondersteunt Adwise AI powered by Artific?
Je kiest zelf welk model je inzet. Adwise AI ondersteunt o.a.:
- GPT-4 (OpenAI)
- Claude (Anthropic)
- Gemini (Google)
- Mistral
- Meta Llama
En heb je specifieke wensen? Dan kun je ook eigen of open-source modellen integreren. Volledige vrijheid, zonder vendor lock-in.
Lees meer over het Adwise AI Platform
Blogs en cases die je niet wilt missen.
Ontdek wat Adwise AI kan doen voor jouw organisatie
Vraag een vrijblijvend advies aan of neem contact op.
Vul geheel vrijblijvend het onderstaand formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op over de AI mogelijkheden voor jouw organisatie.