Shadow AI sluipt je organisatie binnen. Heb jij er grip op?

Hoe houd je grip op kunstmatige intelligentie in jouw organisatie?

AI Academy Adwise AI Platform AI Discoverysessie

Wat is Shadow AI?

Shadow AI is het gebruik van AI-tools binnen een organisatie zonder toestemming, beleid of toezicht van IT, security of compliance. Denk aan medewerkers die zelf met tools als ChatGPT, Gemini of Copilot aan de slag gaan om sneller teksten te schrijven of data te analyseren, vaak met de beste bedoelingen, maar buiten het zicht van de organisatie.

In veel organisaties sluipt Shadow AI langzaam naar binnen. Vanuit nieuwsgierigheid, enthousiasme en de drang om slimmer te werken. Medewerkers ervaren hoe handig AI kan zijn om tijd te besparen of processen te versnellen, vaak zonder stil te staan bij wat er met data gebeurt. Wat begint als een slimme manier van werken, kan ongemerkt uitgroeien tot een onzichtbare laag van AI-gebruik waar de organisatie geen grip meer op heeft.

Van Shadow IT naar Shadow AI

Shadow IT kennen we al: medewerkers gebruiken Dropbox, Trello of eigen Google Drives om efficiënter te werken. Dat gebeurt buiten IT om, maar is vaak nog wel zichtbaar in netwerkverkeer.

Shadow AI gaat een stap verder. Het draait niet alleen om tools, maar om intelligentie. AI-systemen kunnen zelfstandig leren, analyseren en beslissingen beïnvloeden. Bovendien werken veel AI-tools in de cloud of in de browsers, onzichtbaar voor je securityteam.

Het resultaat? Onzichtbare risico’s. Onbedoeld lekken van data. Verkeerde conclusies. En het ontbreken van grip.

Waarom groeit Shadow AI zo snel?

De reden is simpel: generatieve AI is toegankelijk en krachtig. Iedereen kan een gratis account aanmaken, en met een paar prompts indrukwekkende teksten, tabellen of analyses genereren.

AI is bovendien al geïntegreerd in dagelijkse tools zoals Microsoft 365 of Google Workspace. Daardoor gebruiken medewerkers soms AI zonder het te weten, laat staan dat ze zich bewust zijn van de risico’s.

Shadow AI is dus geen uitzondering meer, maar een nieuwe realiteit.

De risico's van Shadow AI in bedrijven

Kunstmatige intelligentie biedt veel voordelen, maar als je er geen grip op hebt, kunnen de gevolgen groot zijn:

Datalekken: bedrijfsinformatie verdwijnt ongemerkt in externe AI-systemen.
Compliance-schendingen: je loopt risico op overtredingen van de AVG of toekomstige AI-regelgeving (zoals de AI Act).
Bias en foutieve beslissingen: AI-modellen kunnen onbetrouwbare of bevooroordeelde uitkomsten geven.
Gebrek aan toezicht: zonder governance weet je niet wie AI gebruikt, waarvoor, of hoe veilig dat gebeurt.

Organisaties wereldwijd herkennen Shadow AI als een van de snelst groeiende digitale risico’s.

Hoe ontstaat Shadow AI?

Shadow AI ontstaat zelden uit onwil. De oorzaken zijn vaak cultureel en praktisch:

Productiviteitsdruk: medewerkers willen snel resultaat en grijpen naar toegankelijke tools.
Gebrek aan zicht: organisaties weten vaak niet welke AI-tools er in gebruik zijn.
Onvoldoende beleid: zonder duidelijke richtlijnen weten medewerkers niet wat wel of niet mag.
Interne AI-oplossingen zijn beperkt: als er geen goed alternatief is, zoeken mensen zelf naar tools.
Innovatie zonder kaders: wie vrijheid geeft zonder structuur, krijgt chaos in plaats van vernieuwing.

Goed beleid betekent dus niet remmen op innovatie, maar juist versnellen mét controle.

Waarom goed AI beleid cruciaal is

Een sterk AI-beleid voorkomt dat kunstmatige intelligentie ongecontroleerd wordt ingezet.
Medewerkers weten dan welke AI-tools zijn toegestaan, hoe ze data op een veilige manier verwerken en wie verantwoordelijk is voor toezicht en naleving.

AI-beleid is geen rem op innovatie, het is de voorwaarde ervoor.
Het schept duidelijkheid, vertrouwen en veiligheid.
Zo kan AI verantwoord, schaalbaar en compliant worden ingezet binnen jouw organisatie.

Pak nu de regie over AI in jouw organisatie. AI ontwikkelt sneller dan ooit. Organisaties die nu geen stappen zetten, lopen straks achter. Bij Adwise Academy helpen we jou en je team om AI veilig, effectief en verantwoord toe te passen, met beleid, kennis en controle.
Zet vandaag de eerste stap naar grip op AI.

Ontdek onze AI Discoverysessie!

AI Governance: Grip op kunstmatige intelligentie

AI-governance is het fundament van verantwoord AI-gebruik. Het is het geheel van regels, rollen, controles en trainingen die zorgen dat AI binnen jouw organisatie werkt voor je, en niet tegen je.

Een goed governance-framework bevat onder andere:

Richtlijnen voor AI-compliance (zoals AVG en AI Act)
Inzicht in gebruikte AI-tools en dataveiligheid
Trainingen voor bewust gebruik
Monitoring en periodieke evaluatie

Meer vragen over dit onderwerp? Lees onze blog over: Veilig werken met ChatGPT in organisaties.

Praktische stappen voor organisaties

Wil je Shadow AI voorkomen en gecontroleerd innoveren? Dan zijn dit de vijf belangrijkste stappen:

Breng in kaart welke AI-tools er al worden gebruikt

Ontwikkel duidelijk AI-beleid en communiceer dit organisatiebreed

Stel een governance-framework op met rollen en richtlijnen

Train je medewerkers in bewust en veilig AI-gebruik
Monitor het gebruik en optimaliseer je aanpak continu

Conclusie: AI vraagt om bewust leiderschap

Shadow AI is geen toekomstprobleem, het speelt nu. Terwijl AI zich razendsnel verspreidt binnen organisaties, groeien ook de risico’s.

Gelukkig is er een veilige manier om wel vooruit te gaan. Met het Adwise AI Platform werk je slim, veilig en toekomstbestendig met AI. Nederlands-gehost, AVG-proof en volledig in lijn met de EU AI Act. Zo breng je structuur, veiligheid en controle in je organisatie, zonder innovatie te remmen.

Ontdek het Adwise AI Platform